Müşteri Hizmetleri Direktörü

Müşteri Hizmetleri Direktörü Nedir?, Nasıl Olunur?

Müşteri Hizmetleri Direktörü, bir şirketin müşteri hizmetleri departmanının yöneticisidir. Müşteri memnuniyetini artırmak, müşteri şikayetlerini çözmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek için stratejiler geliştirir. Ayrıca müşteri hizmetleri ekibini yönetir ve eğitir.